よくある質問
- Q どの地域の部品の調達が可能ですか?
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- A 北米・欧州を中心に、日本国内部品や東南アジア(一部除く)からも部品調達可能です。
- Q 納期はおおよそどれくらいですか?
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- A 部品によって異なりますが、在庫があれば早いもので3日、最低でも3週間程度で入荷致します。
- Q 問合せ(見積依頼)の際に必要な情報を教えてもらえませんか?
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- A 対象となる自動車メーカー、車種、年式、部品番号をご連絡頂けましたら、弊社で検索致します。
- 部品によっては、グレード・排気量・仕向地などが必要になります。
- Q 見積金額に輸入送料も含んでますか?
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- A 輸入諸経費・ご依頼主様への国内送料も部品代に含んでご提示させて頂いております。
- Q 国産車も対応して頂けますか?
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- A 国産車の自動車部品や社外品・タイヤ等も調達可能です。
- Q 車体番号が無いのですが、見積できますか?
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- A 車輌が有る場合は車体番号をお知らせください。
- 車輌が無い場合は仕様・グレード・仕向地などを確認させて頂きます。
- Q 日本国内で販売されていない車ですが、部品は取れますか?
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- A 仕向地で販売開始されている車両であれば問題ありません。
- Q 日本に発送できないと言われた部品も取れますか?
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- A 現地エージェントを駆使して輸入できるよう手配致します。
- 公序良俗に反するものや輸入規制品で無ければ問題ありません。
- 輸入規制品でも別途特殊貨物としてお見積り出来た場合は輸入可能です。
- ※輸入規制品とは、リチウムイオンバッテリー・エアバッグなど爆発の危険性がある物です。
- ※メーカーが部品として供給していない物は取り扱い出来ない場合もあります。
- Q 個人の見積依頼は出来ますか?
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- A 申し訳ありません。個人様は最寄りのショップ様・自動車部品商様経由でお問い合わせください。